Informativa sulle spedizioni

Spese di spedizione per CLIENTI PRIVATI

Costi di spedizione

Offriamo le seguenti tariffe di spedizione:

GERMANIA: GRATIS per ordini a partire da EUR 39,00 – altrimenti EUR 4,90

AUSTRIA: GRATIS per ordini a partire da EUR 39,00 – altrimenti EUR 4,90

ALTO ADIGE / ITALIA: GRATIS per ordini a partire da EUR 39,00 – altrimenti EUR 7,90

SVIZZERA: Ti invitiamo a effettuare il tuo ordine tramite il nostro partner svizzero: www.chefkoch-gewuerze.ch

EUROPA: Le spese di spedizione applicabili vengono calcolate e visualizzate direttamente nel carrello.

Informazioni sul tracking

Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai un'e-mail con il codice di tracciamento.

Non hai ricevuto il numero di tracking oppure non riesci a rintracciare il tuo pacco? Contattaci e saremo lieti di aiutarti.

Corrieri

Germania: Le spedizioni vengono generalmente effettuate tramite DHL Paket.
Austria (clienti privati): Le spedizioni vengono effettuate tramite Österreichische Post (Posta Austriaca).
Austria (clienti aziendali): Le spedizioni vengono affidate a DPD.

Se desideri utilizzare un corriere diverso, ti invitiamo a contattarci.

Tempi di consegna

Facciamo sempre il possibile per spedire il tuo ordine nel più breve tempo possibile.

Di norma, il tuo pacco arriverà entro 2–5 giorni lavorativi.

In alcuni periodi dell'anno potremmo ricevere un numero di ordini superiore al previsto, con possibili ritardi nelle spedizioni.

Ti invitiamo a verificare i tempi di consegna indicati nella pagina del prodotto e nel carrello. Non appena il tuo ordine sarà spedito, riceverai una conferma via e-mail.

Se il tuo pacco non dovesse arrivare entro i tempi previsti, contatta il nostro servizio clienti: saremo lieti di aiutarti.